服務流程

STEP 1

下單

將所需商品加入購物車並進行訂購。

STEP 2

支付

選擇缺貨商品處理方式(預訂,退款)後,即可使用信用卡以美元(USD)支付。所有訂單均需預先付款。

STEP 3

商品採購與倉儲

訂單付款完成後,Sinsang Market採購團隊將直接前往批發商處取貨,並經過驗貨與品質檢驗流程後,將商品保管於Sinsang Market物流中心。

STEP 4

申請配送

請於最後一次下單日起60天內,對保管在物流中心的商品進行出貨申請。申請出貨時,需依包裹的重量支付運費及燃油附加費。

STEP 5

物流配送與清關

完成申請發貨及付款後,商品將透過 Sinsang配送發出。部分地區於海關查驗過程中,可能會產生關稅、增值稅(VAT)及相關費用。

STEP 6

收貨

商品將配送至您在提交配送申請時填寫的收貨地址。

收費標準

費用組成說明

商品下單時
商品價格+採購手續費+物流手續費
申請配送時
倉儲費+配送費+燃油附加費
採購手續費:
商品單價的5.0%* 購買數量+訪問的檔口數量* 900 ₩
物流手續費:
商品數量* 500₩(单位:韩元)
採購手續費是代替忙碌的零售老闆進行批發訂貨、商品提貨等採購相關業務時所產生的費用。包括「檔口採購服務費」及「商品採購手續費」。
物流手續費是​​指為配送商品而進行驗貨、質檢、合併包裝及物流管理等作業所產生的費用。

採購手續費及 物流手續費

* 商品訂單時,根據商品價格、商品數量、到訪檔口數量等計算手續費。

倉儲費免費

$0

配送費及 燃油附加費

*配送费用将根据发货申请时出库包裹的重量计算。

常見問題

QSinsang Cash是什麼?

Sinsang Cash是在Sinsang Market上可以使用的支付方式,可以與信用卡組合付款,也可以單獨使用Sinsang Cash進行付款。

🙋🏻‍♀️ 想詳細了解Sinsang Cash?

QSinsang Cash如何儲值?

很遺憾,目前暫不支援 Sinsang Cash 儲值。Sinsang Cash 僅可透過訂單取消及其他退款所返還的金額進行累積。

Q退款是如何處理的?

無論使用何種支付方式,所有退款均以 Sinsang Cash 形式返還。當 Sinsang Cash 餘額達到 1,000 以上時,您可以透過[我的頁面]▶️[Sinsang Cash]▶️[提現]介面申請提現至本人銀行帳戶。提現金額將按照付款貨幣(USD)進行匯款。

還有疑問? 更多常見問題與幫助內容, 可在下方頁面查看。

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Q&A